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Lojas Nacional

Trocas e devoluções

O que fazer se quiser desistir ou trocar um produto.

Prazo

Em compra feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias depois de receber o produto, como prevê o Código de Defesa do Consumidor.

Condições

O produto precisa voltar sem sinais de uso, com embalagem, acessórios e nota. Produto com defeito segue o atendimento da loja.

Como solicitar

Escreva para atendimento@nacionalonline.com.br ou use a página de contato. Informe o pedido e o motivo. O estorno é confirmado nesse atendimento.